PROPOSAL

근거가 남는
RAG 답변 품질

기존 챗봇을 바꾸지 않고, 검색·인용·검수의 전 과정을 측정 가능한 품질 체계로 개선합니다.

01. Analysis & Strategy

실패 지점을 먼저 분리합니다

클라이언트 핵심 요구사항

정확한 공식 자료

문서·조문 단위로 질문에 맞는 근거를 찾습니다

전후 품질 비교

4개 언어 평가셋과 독립 검수셋으로 숫자를 고정합니다

안전한 답변

근거 부족·충돌·최신성 미확인 시 단정하지 않습니다

핵심 역제안

전 구간 진단

수집부터 생성까지 검색·생성 실패를 분리합니다

다국어 평가

한국어·영어·중국어·베트남어 질문을 함께 검수합니다

회귀 가능한 운영

실패 사례를 테스트로 남겨 다음 변경도 비교합니다

02. Strategic Deep-Dive

검색과 답변을 함께 고칩니다

질문 의도 정리

일상적·모호한 질문을 대상·요건·절차·서류·기한 중심의 검색 질의로 바꿉니다.

Expected Effect

질문이 무엇을 묻는지 명확해짐

근거 찾기 강화

keyword·vector·metadata를 함께 검색하고 필요 시 재정렬해 누락과 오검색을 줄입니다.

Expected Effect

관련 공식 문서 적중률 개선

인용 안전장치

답변 문장과 출처 문서·조문을 연결하고, 근거가 없으면 추가 확인으로 보류합니다.

Expected Effect

설명 가능한 답변과 위험 통제

03. Implementation

검수 가능한 품질 구조

질문 이해 — 검색어 변환

Query Rewrite 모호한 질문을 정책·법률 검색어로 변환

근거 확보 — 복합 검색

Hybrid Retrieval 키워드·벡터·메타데이터를 함께 확인

정밀화 — 결과 재정렬

Reranking 유사하지만 다른 제도·법령을 후순위 처리

답변 품질 — 출처 연결

Citation Check 문장과 공식 문서·조문 대응 관계 개선

안전 운영 — 보수적 답변

Abstention Guard 근거 부족·충돌·최신성 미확인 시 보류

지속 검수 — 자동 평가

Regression QA 대표 질문 E2E와 실패 사례 재현 자동화
04. Sequence

프로젝트의 성공을 완성하는
정교한 8단계 업무 프로세스

01

미팅

요구사항 청취 및 비즈니스 목표 상세 협의

02

계약 진행

상세 과업 범위 확정 및 공식 계약 체결

03

요구사항 재분석

개발 관점에서의 기술적 타당성 도출

04

기획/디자인

UI/UX 설계 및 시스템 아키텍처 상세 정의

05

클라이언트 컨펌

확정된 기획안에 대한 최종 리뷰 및 승인

06

개발

일정에 맞춰 집중 개발

07

테스트

단위/통합 테스트 및 버그 수정, 안정성 검증

08

배포

최종 운영 환경 배포 및 안정화 지원

05. Timeline

3주 실행을 산출물로 닫습니다

Step 01

진단과 기준선

기준선 확정

Step 02

검색과 답변 개선

검색·인용 개선

Step 03

독립 검수와 회귀

전후 검수

Step 04

문서화와 인수인계

소스 인계

06. Communication & Trust

외주의 불안함을 확신으로,
가장 투명한 파트너십을 약속합니다.

'답답함'이 없는 커뮤니케이션

클라이언트가 가장 힘들어하는 '소통의 부재'와 '진척도 확인 불가능'을 해결하기 위해, 모든 협업 과정을 시스템화했습니다.

진행 상황 실시간 공유
기획서부터 소스코드까지 일정과 이슈를 함께 봄
항시 연결되는 소통 채널
지연 없는 피드백과 투명한 이슈 관리
정기 데모 세션
상상 속의 결과물이 아닌, 돌아가는 시스템을 매주 확인

"우리는 단순한 외주사가 아닙니다.
성공을 위해 커뮤니케이션의 중요성
아는 팀입니다."

저희 제안이 마음에 드셨다면,
미팅에서 뵙기를 기대하겠습니다.

Thank You

Your Vision,
Our Mission.